Политика конфиденциальности

1. Какие сведения обрабатываются

• Почта, данные для входа и подтверждения адреса, настройки аккаунта.
• ID, имя и username Telegram — если вы используете бот или привязываете его к аккаунту.
• Ключи, баланс, операции оплаты, сроки доступа и реферальные бонусы.
• Технические сведения: IP-адрес, устройство, браузер, события работы сервиса и защиты от злоупотреблений.
• Сообщения и вложения, которые вы отправляете в поддержку.

Для регистрации не нужны паспорт, фотография или адрес проживания.

2. Для чего нужны данные

Данные нужны для входа, восстановления доступа, выдачи ключей, расчёта оплаты и бонусов, защиты аккаунта и помощи с подключением.

На подтверждённую почту приходят служебные письма. После привязки Telegram и запуска бота уведомления доступны и в нём. Способ получения обычных уведомлений можно выбрать в кабинете; подтверждение адреса и восстановление пароля выполняются через почту.

3. Конфиденциальность

Данные аккаунта не предназначены для публичного размещения или продажи. Необходимые сведения могут передаваться сервисам, которые обеспечивают работу HomiVPN, отправку писем и приём платежей, а также по законному требованию.

Реквизиты карты вводятся на странице платёжного сервиса. При использовании Telegram и платёжных страниц также действуют правила этих сервисов.

Онлайн-чат Jivo загружается при открытии сайта. Для его работы сторонний сервис обрабатывает сообщения, вложения, указанные вами контакты, IP-адрес и сведения о браузере и сеансе чата. Пароли, коды входа, баланс и VPN-ключи из кабинета автоматически в чат не передаются.

4. Защита и сеанс входа

HomiVPN использует защищённое соединение и ограничивает доступ к данным. Служебные cookie нужны для сохранения входа и защиты форм; пароль в них не сохраняется.

Не передавайте пароль, коды подтверждения и VPN-ключ другим людям. Если подозреваете чужой вход, смените пароль и обратитесь в поддержку.

5. Хранение, исправление и удаление

Сведения сохраняются, пока они нужны для работы аккаунта, расчётов, защиты сервиса и выполнения обязательных требований. Удаление ключа не стирает историю выполненных операций.

Чтобы уточнить, исправить или удалить свои данные, напишите в поддержку. Мы проверим принадлежность аккаунта и рассмотрим запрос с учётом обязательств по сохранению отдельных записей.

6. Рекламные cookies

На homivpn.com с вашего отдельного согласия используется Google Ads: рекламные cookies и идентификаторы помогают связать переход по объявлению с новой завершённой регистрацией. Google получает рекламные идентификаторы, случайный идентификатор события, IP-адрес и технические сведения о браузере. Пароли, email, Telegram ID, баланс, платёжные данные и VPN-ключи в события рекламы не включаются. Персонализированная реклама и расширенное отслеживание конверсий не включены.

До разрешения и при отказе рекламный тег Google не загружается. Отказ не ограничивает вход, регистрацию или использование VPN. Выбор сохраняется в этом браузере на 180 дней; рекламные cookies Google обычно действуют до 90 дней, браузер может удалить их раньше. Подробнее: как Google использует сведения с сайтов партнёров.

Разрешение можно отозвать через Настройки cookies. При отзыве рекламные cookies сайта удаляются, а страница перезагружается, чтобы остановить ранее загруженный тег. Уже переданные Google сведения этим действием не удаляются. Служебные cookies входа сохраняются.

7. Обновления и связь

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Оплата, бонусы и возвраты описаны в условиях использования.

Поддержка и вопросы о персональных данных: онлайн-чат на сайте.